【GDMFS.进程篇】一切为了数据完整、全面、精确
发布时间:2018-07-13 作者: 来源:
2017年4月，广东省制造业企业全要素生产率调查(Guangdong Manufacturing Firm Survey, GDMFS)正式启动，前期筹备工作包括设计调查问卷、预调查、抽样设计、招募及面试调查员、联系调查企业等。7月下旬，经过系统培训的调查员们分别奔赴企业。本项调查采用调查员入企现场填答的形式，对抽样区域内目标企业相关部门负责人进行问卷调查。问卷内容包括企业的财务情况、质量管理情况、人力资本情况、生产情况、利用工业机器人情况、信息化与电子商务情况等。
好的筹备等于成功了一半——
2017年4月-6月：调查问卷设计
暨南大学经济学院和经济与社会研究院的研究人员共同设计了调查问卷内容。随后，暨南大学社会调查中心对调查问卷进行了规范化设计，确保问卷的专业性、逻辑性与可读性。此外，项目组编写了调查手册以便访问员查阅。
2017年6月-7月初：预调查测试并修改问卷
项目组选取了广州市和惠州市各5家企业进行为期两周的预调查工作以测试及修改问卷，于7月中旬确定了问卷最终版本。
2017年7月中旬：实地调查筹备
项目组筹备实地访问物资、介绍信等材料，同步开展与各地市政府部门及企业的前期联络工作。同时，项目数据组根据问卷编写数据录入程序和数据清理程序。
2017年7月中旬：面试选拔调查员
本次项目吸引了十多所高校的近百位同学报名，通过为期2天的访问员面试，项目组选拔了12名督导和47名调查员。
2017年7月中下旬：开展项目培训
项目组在暨南大学石牌校区开展为期2天的项目培训，培训内容包括项目背景介绍、执行及质控说明、财务报销、安全教育与户外急救、调查问卷与手册讲解、督导专项培训、模拟访问等。
2017年7月中下旬：联络被调查企业
在调查员培训的同时，项目执行组通过各种方式与被调查企业取得联系，争取他们的配合，为后期执行的开展打好基础。
密集的执行期里，
调查、质控与数据清理并行——
2017年7月下旬至8月中旬：第一阶段实地调查
调查员及督导组成12支队伍由广州出发奔赴至广东省15个地级市（含顺德区），开始第一轮大规模入企调查。出发前，所有访问员签署保密协议；入企时，访员需统一着装、佩戴访员证、持介绍信及数据保密协议登门拜访。
2017年8月中下旬至9月中上旬：第二阶段实地调查
由调查中心全职督导带领少数同学在未完成目标样本量的地级市开展攻坚访问工作。
2017年7月下旬至9月中上旬：质量控制与问卷录入
在实地调查的同时，质量控制和问卷录入部门的同事同步推进相关工作，确保回收数据的真实性、准确性和完整性。
2017年8月中下旬至9月中旬：数据处理工作
数据组开展数据处理工作，制作数据编码手册，撰写技术文档。
2017年9月下旬：项目资料归档备份
项目筹备、执行和收尾阶段的各项资料进行分类归档，对涉及敏感信息的资料进行加密，并上传到调查中心服务器进行备份。
2017年9月下旬：项目总结大会
项目组在暨南大学石牌校区召开项目总结大会，对项目进行盘点。
一切为了数据完整、全面、精确
咬定青山不放松
样本企业都是通过科学的抽样方法选取而来，为了最大程度覆盖到更多的制造业行业，保证数据的全面性，调研过程中不允许轻易地放弃样本。但有时候，前期联络无法取得进展，也没有其他途径可以牵线，调研员们不得不毅然选择用陌生拜访的形式“死磕到底”。
访问员去往调查样本的路上
打破沙锅问到底
调研中会涉及企业内部多方面的内容，包括人力、生产、财务等各方面，任何信息的缺失都会直接影响到数据的完整性。企业负责人在受访的时候，往往会出现一些回避问题、拒绝回答的现象，尤其是涉及到财务方面。面对保证数据完整的这一难题，调研分队绞尽脑汁，用尽浑身解数。
企业负责人接受访问现场
吾将上下而求索
由于调查问卷本身具有很强的专业性和学术性，没有相关理论知识的支撑难以完成，且在实际调研中会出现许多不可预测的状况，为获得科学、准确的调查数据，访问员们在收集数据的过程漫漫求索，不断学习提升自己的专业水平，精益求精。
访问员挑灯夜战
问渠哪得清如许
为了保证调查数据的真实性和有效性，在执行阶段，调查中心分别对回收的纸质版调查问卷进行问卷审核、对访问录音进行录音核查、对入企合照进行图片核查，以及对完成录入的数据进行数据核查。在整个核查阶段没有发现一例作弊行为，但通过录音核查和问卷审核发现部分访问员没有按照调查中心制定的访问规范和填答规范进行访问和填写问卷。发现该问题后，调查中心区域督导及时通过微信和电话等方式纠正部分访问员不规范的操作。
【调查实录】
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行
走进每一家企业，调查员们看到了企业生产的全过程，感受到不同的企业文化，了解了企业发展的内核。对于这些学生来说，在这过程中遇到的任何一个小细节都能给予他们极大的惊喜，让他们接触到书本上没有呈现的、最真实的制造业。
【许育瑜】我们亲眼看着机器是如何把一根根线变成长长细细的布条，又如何在两个布条间缝入链节，再剪成一段段的，嵌入拉链。偌大的空间，满满都是机器，只有零星的几个工人，令人惊叹不已。
【苏颖】传统制造业正在经历时代残酷的筛选，机器正在逐步取代人力。我认为，大幅度提高广东省制造业产能的同时能促进不少新兴制造业企业的崛起。很庆幸参加了这次的项目，让金融学出身的我看到了一些课堂上看不到的东西。
【陈海妍】 我们去过那些发展得如火如荼的大企业，也去过那些曾经风光却因为跟不上时代发展而逐渐日薄西山的企业，还去过那些亟需转型却不知如何下手的企业。而在调查中慢慢发现，那些跟不上时代步伐的制造业企业都有这些共同特点，他们的员工学历大多较低，不论是普通员工还是高层或是研发人员，初中及以下占了大部分比例。而在当今这个信息技术高速发展的时代下，很多企业只有一个或是没有IT部门的员工，仅仅把IT理解为简单地使用电脑；没有自己独立的商标品牌；对机器人几乎没有投入也没有了解。在中国劳动力、土地红利渐渐消失的新形势下，这些一线的传统制造业显得岌岌可危。
【钟键生】 让我记忆最深刻的是一家石油化工类企业的负责人，他是某石油化工公司的一个退休员工。退休之后他觉得自己还能继续为社会发挥自己的余热，所以毅然地办了一家小企业。虽然工人不多，赚的钱也不多，但是他身上的那股精神却令我非常感动。看到他，我才明白《微观经济学》一书中“企业家是伟大的”这句话的真正含义，一个企业家身家上亿但他不一定能称作伟大，真正伟大的企业家，他们用自己的力量支撑起无数的家庭，用自己的力量为所在的行业，为国家，为社会做出了自己最大的贡献。一位接近70岁本该在家里颐养天年的老伯伯，却还是努力地为社会尽自己的力量，怎能不动人？我本自认为是一个名牌大学生，以后出到社会可能都没有太多阻碍，但这次实践真的改变了我的想法。未来，我一定要不断成长，用自己所学的知识制造更多的可能性。
2017年的调查早已告一段落，但其间发生的一个个故事、结下的深厚情谊，对于每一名参与其中的调查员而言，都将永难忘怀、并珍藏心间。
2018年的调查即将开启，调查员及督导火热招募中！
如果你遗憾错过了上一轮“广东千村调查”的报名，
如果你仍不知这个暑假应如何度过，
如果你想让自己的人生多一笔色彩和财富，
快来加入我们，在广东火热的夏季里，不虚此行！
访问员及督导，
项目实习生及宣传实习生
同步招募中~
